Ми постійно прагнемо поліпшити якість обслуговування замовників. Для цього існує сторінка з відгуками, де кожен клієнт VIKNA.UA має право написати свій відгук про нашу роботу. Ми опублікуємо як подяку, так і відгуки з критикою, адже не помиляється лише той, хто не працює.
Якщо Ви залишилися з яких-небудь причин не задоволені роботою – напишіть про це і ми зобов’язуємося дати публічну відповідь і звіт про вжиті заходи для виправлення ситуації. Для публікації відгуку обов’язково необхідно вказати номер договору з нашою компанією.
На цій сторінці публікуються відгуки клієнтів, які вже скористалися нашими послугами. Всі інші претензії отримує і обробляє кол-центр. Ви можете зателефонувати оператору, залишити заявку на зворотний дзвінок або відправити лист на пошту info@vikna.ua. Будь ласка, перед публікацією відгуку ознайомтеся з правилами на сторінці Угода користувача (пункт 4).
Очень доволен сотрудничеством с данной организацией. Менеджер Ирина проконсультировала и подобрала самый оптимальный вариант по моему запросу. В офисе порадовало наличие шоурума и во время подписания договора можно детально изучить образцы, материалы и фурнитуру. Отдельно хочу выделить работу мастера/замерщика Олега. Выполнил всё максимально быстро, грамотно и качественно. Настоящая команда профессионалов. Огромное спасибо!